从“铁路12306”了解到,为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天。即1月29日起售2月12日车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。 自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。 记者从梅州火车站获悉, 1月24日至2月11日,梅州火车站前往广州、深圳、汕头、武汉、厦门、昆明等地的列车尚有余票。旅客列车具体开行及调整信息,可登录 www.12306.cn查询或致电官方客服热线12306咨询。 铁路部门提醒旅客,出行时应配合车站和列车工作人员做好测温工作,全程佩戴口罩,关注目的地疫情变化和疫情防控政策措施,合理安排出行计划,共同维护健康安全的出行环境。
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