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尊敬的纳税人:
根据您对我局24小时自助办税终端存在问题的反映,现将相关情况回复如下:
我局在前已发现该问题,并就故障情况与负责终端机维护的厂家技术人员进行了沟通,因4号机需重装系统并更换音响,3号机触摸屏需更换,从订货到到货更换需一周时间,自助办税终端机暂时无法正常使用,我们将尽快解决此问题。如您需要查询相关纳税缴费事宜,可前往我局各办税服务大厅查询。
因自助办税终端故障给您带来的不便敬请谅解,如您还有其他问题,请致电我局纳税服务热线:3260826。感谢您对地税工作的关心和支持!
兴宁市地方税务局
2017年3月31日
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