关于兴宁市新兴雅苑业主权利问题 一年前我刚入住兴宁市新兴雅苑,到电信报装宽带和电话,被告知无法安装,只能用联通的。现在使用了一年多的联通电话和宽带,刚续完999元包两年费用。又被告知必须要换电信的!新兴雅苑物业管理处是这样耍我们业主,物业管理处应还我们业主的宽带使用选择权。 在这种情况下,感觉我们业主的相关权利被侵犯了!我们给管理处反映情况得到的结果跟电信公司几乎一模一样.结果如下: 你好: 你反映新兴雅苑通信市场经营的问题,我司非常重视,立即组织相关人员认真调查、了解、处理所反映的问题,现答复如下:
2012年8月,新兴房地产公司考虑到如下两方面原因:一是小区业主要求使用中国电信业务的反应强烈;二是为了让楼盘配套好的通信服务,打造智慧小区,因此公司董事长亲自到中国电信兴宁分公司,要求中国电信进驻新兴雅苑(二期)小区,为业主提供优质的通信服务。中国电信兴宁分公司作为全业务运营商,担负着通信普遍服务的社会责任,应新兴房地产公司的要求,决定进驻新兴雅苑(二期)小区。因新兴雅苑(二期)小区的通信管线设施,包括小区内的光纤、地下通信管道、楼层用户网线等均由新兴房地产公司投资建设,该公司要求将其投资的通信线路设施转让给中国电信进行升级改造,以便更好地为业主提供通信服务。随后,中国电信兴宁分公司进场开展了业务宣传,小区业主们自愿选择了中国电信的通信服务。
综上所述,中国电信兴宁分公司自始至终遵守国家有关政策法规,维护电信行业公平有序的市场秩序,不存在中国联通兴宁分公司所说的“垄断经营新兴雅苑(二期)小区通信市场”的情况。 据说,新兴雅苑2期开盘时,新兴雅苑物业管理处早就跟联通公司达成了10年协议,所以会出现了入住时只能办理联通业务现象,而非电信业务办理不了!而现在又可以办理电信业务???联通业务不能办理,甚至管理处给联通宽带断电断信号;逼迫业主们使用电信业务.这种欺行霸市行为!网传今年8月电信公司给了新兴雅苑物业管理处不少好处费.其中用70万人民币买断小区宽带接入权等等. 作为业主,当然希望实惠的价格享受优质的服务,但是这样的”被接入”或者”被体验”,我想是所有业主们不能接受的!希望相关部门在总结今年”三打二建”工作的同时加以关注这件事,得到妥善解决. 以下是本人从网上搜到网友提出的问题: 请问市政府相关部门: 1.为何新兴雅苑二期以前只准装联通宽带,现在又强制换电信宽带?消费者没得选择? 2.这属不属于垄断?? 3.为何不多加几种其他宽带,这不是技术问题阿~ 希望职能部门能回复,不要让小区回复,他们的理由小孩都骗不了~ 咨询人 兴宁人 时间 2012-12-13 10:57:55 原文来自:兴宁A8 http://ms.xna8.com/thread-192382-1-1.html 相关联系电话: 新兴雅苑物业管理处
0753-3373218 兴宁电信公司负责人
13318162733
13318162718
兴宁联通公司
0753-8652304
18666671801
附上暴力施工图片:
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