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今天下午去曾学路的电信营业厅办理业务,办完后,在厅里的金诺买了上无线上网卡,因为相信他们,也没有拿卡出来看,买了就走,沿着兴田一路往搬运大楼方向走,在兴田路工行存了一点钱,走到22米街附近的金诺路口,拿出买的上网卡(一直套在说明书里)一看,汗,发现没有芯片卡,还没用啊,300大洋的季度卡啊,赶紧回到曾学路的电信营业厅,金诺的销售何某(也是刚刚卖卡给我的人)说我出门了,怀疑是我自己拿了芯片卡,她说他们的产品不可能没有芯片卡的,我问她怎么办,她的意思就是我自己的问题,我问她怎么解决,她说没办法,我问她能补卡吗?她也说不能补,要自己去广州补,说哪卡是广州(后来电信的人说是本地卡)的,早就听金诺垃圾了,我还不是很信,今天真是领教了。没办法,找营业厅里的电信的人,问他们能不能补卡,补卡的钱我出也算了,算自己去买金诺的产品倒霉,一个说没有153的号码,就打电话给附近营业厅问,也没有,另一个接着帮我处理,电信的态度好多了,起码在想办法帮我解决,但她说我买的时候金诺销售单没写号码,不敢补给我,她问金诺那个人是不是那张卡(有卡套没芯片)鸟金诺的说不确定,妈的,难道我没事找事,为一张卡跑来跑去,这样电信的说不敢给我补卡,叫我找回金诺的,金诺的根本不理,我真是又急又气,不可能300块就这样没了,我就跟电信的说,金诺也是在你厅里的,你们两家都不解决我就直接打12315或者110,这样电信的人才叫金诺的人查那个号码是不是他们金诺的,是的话,电信就可以给我补卡,结果金诺的查了一下,那卡竟然是他们内部的人在用着,才给另外拿了一张卡,还说了句不好听的话,完全没有一点服务意识。如果不是想着没确定去哪里工作就直接在网上买了,想着在营业厅直接买就可以马上用了,才在那里买的。兴宁的朋友们以后小心了,宁愿上网买东西也不要金诺垃圾公司买。也搞不懂电信为啥会选择这样的垃圾公司合作,这个业务建议电信自己收回来做吧,不然很多人会不用电信的(金诺在营业厅很多人也会认为是电信的),别这么无能。金诺的老板完全不懂企业运作,很怀疑是刚从田里上来的爆发户,春季了,你妈喊你回家种田了。 |
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