homan123 发表于 2017/3/18 17:58

非常牛气管理混乱无法沟通无法投诉的华润燃气

   我所在小区天誉花园过年前安装好天然气管道并开通使用,我过年前开户缴交了费用,当时要求装表,说过年工人回家,理解。过年后至今还没有安装。我煤气第二瓶快用完了。在这中间过程发现华润燃气公司管理非常混乱。至今我打他们客服电话不下一百次,有一半以上是正在忙,打通了以后按指示按很多次键后终于接通人工服务,可有坐席全忙,有次我连续重复接通25分钟还是坐席全忙,气得我打他们抢险电话 还好,这是通的,可他们管不了事,登记后也没下文。当然运气好3月3号打通过,也帮我登记了,会催促帮我安装,至今天没下文。今天(3月18号)他们工作人员宣传办理入户,也来了师傅,可明确说这今天入户才可安装表和开通燃气,你们以前入户这两天内肯定装不了表通不了气。
    我高度怀疑兴宁的华润燃气是不是真的华润燃气下的华润燃气,应该是山寨版的华润燃气,只因为它非常牛气管理混乱无法沟通无法投诉!虽然办证大厅有它的服务台,真怀疑它为百姓服务的能力。比国企还牛。

442728194 发表于 2017/3/18 19:58

当然是山寨版的华润燃气

方便冇也? 发表于 2017/3/18 20:59

原来用着瓶装煤气的话没必要着急报装,到时候它会求赞安装。你失策了。如果是新楼盘倒是没有办法,不可能用回瓶装煤气。

方便冇也? 发表于 2017/3/18 21:00

求你安装。打错。

草原狼 发表于 2017/3/18 23:32

国企央企,吃你没商量。

蒜无空 发表于 2017/3/19 15:13

打客服电话难,你看过那个漫画吧:意见箱订在高墙上要用长长的梯子才能爬上去投意见。:lol反正你的钱在他袋子里了。

ZHUANG 发表于 2017/3/19 20:01

多少钱一方

小飞英 发表于 2017/3/19 20:12

ZHUANG 发表于 2017/3/19 20:01
多少钱一方

投诉电话是…

66200673 发表于 2017/3/19 21:10

4.7元一方气

homan123 发表于 2017/3/20 12:59

如果有投诉电话早投诉了,不知官方有什么监管部门可以管下。

妖妖灵 发表于 2017/3/20 14:43

你去要求退钱可能会装快点,或者就不装了,少操这份心

国党万 发表于 2017/3/20 15:49

山肚里 发表于 2017/3/20 18:09

一个月几十元的气费:)人家看五上,就这么简单

山肚里 发表于 2017/3/20 18:11

你一个月几十元的气费人家看五上,就这么简单:)

国党万 发表于 2017/3/20 22:30

通杀

国党万 发表于 2017/3/20 22:30

通杀

国党万 发表于 2017/3/20 22:30

通杀

星星125858 发表于 2020/3/28 15:24

兴宁市畜牧局东苑路联兴小区一带申请天然气报装难,经兴宁华润燃气工作人员现场勘查确认。需要10户居民联合报装,才给开通天然气并进场施工。目前只联系到3户,还差7户。每户4000元报装费。要求一定要10户以上同时报装!

潇湘夜雨 发表于 2020/3/31 23:47

三口之家的话,一个月要多少钱?

星星125858 发表于 2020/4/1 15:11

管道天然气好处多多,长期来算。比瓶装液化气便宜且价格稳定还安全。还有一个好处,特别是居家老人。每次换煤气瓶很麻烦,自己搬不小心闪到腰。要是因为搬气瓶把老腰弄伤了!那治起来可比小小的报装费多多了。而且自己也痛苦不堪!!!

星星125858 发表于 2020/4/1 15:18

以使用安全为主要考虑重点!所以千方百计也要使用上管道天然气。免除因气瓶导致的各种事故和伤害!!!!为家庭创造一个和谐安全的家庭环境是大家都希望的!
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